學校成效-大專校院學生雙語化學習計畫

亞洲大學-管理學院

成效摘要

亞洲大學管理學院發展雙語計畫之特色與成果亮點概述 亞洲大學創校僅21年，在THE、QS、US News、ARWU等世界大學排名皆獲得優異成績，各學院皆展現國際化績效。管理學院優勢特色主要包含: (1)具有AACSB國際商管認證，全世界僅6%商管學院通過認證；(2)2022年THE世界大學學科排名(商業與經濟學領域)─亞大管理學院世界排名第152，全國排名第2，私校第1；(3)學生可申請海外多所姐妹校雙聯學位：Uvic (加拿大維多利亞大學) 、MBS(法國蒙佩利爾商學院) 、RSB(法國雷恩商學院)、NIU(美國北伊利諾大學) 、BHMS(瑞士工商酒店管理學院) 、CSUSB(美國加州聖貝納諾分校)及UWE(英國西英格蘭大學)等名校3+1、2+2、1+1類型的學士雙聯或碩士雙聯，且參與本雙聯學位大一到大三全英語授課(EMI)，大四前往合作學校學習，畢業提供在地國實習或工作機會；(4)教師通過CLIL或EMI認證人數多、比例高（全院達60人，83%）；(5)全院推動AI智慧管理、FinTech、循環經濟與永續管理。2021年管理學院獲教育部選為「精進成為重點培育學院」，依照計畫所規劃之推動理念與策略，並以「學生有選擇、教師有準備、學校有支持」三大原則，110學年成果亮點詳述如下：一、學生有選擇   1. EMI課程結合創新永續發展，接軌世界課程結合政府大力推動的「國家重點發展產業領域」、「5+2產業創新計畫」與「本校近、中、長程發展目標」，其中本學院專精並列為發展重點分為三大領域: (1)AI智慧管理，包含智慧理財 (AU Money) 、智慧永續服飾(AU Fashion)、智慧綠色餐飲(AU Eat)、智慧永續零售(AU Shop)以及智慧創新創業商城(AU BonBon)、(2)科技金融(FinTech)，和(3)循環經濟與永續管理等三大領域，是本學院EMI教學特色。   2. 結合AACSB學習品質保證AoL，確保EMI課程教學及品質110學年40 門EMI課程完成100%觀課，觀課主要由本校校級語文教學研究發展中心外籍教師提供授課教師建議。每學期亦實施EMI教學滿意度調查、課程檢討改善，並召開EMI諮詢顧問會議與業界課程評估委員會，滾動修正以確保EMI課程品質。   3. 正式課程與非正式課程並重，提升學生英語文能力為了協助學生接軌EMI課程，本校結合正式課程(校定必修英語文課程(EGP)、學院共通專業英語文課程(EGSP)、各學系開設的專業英語文課程(ESP/EAP)、英檢密集課程)與非正式課程(國際生學伴、EZ Talk、英語簡報比賽、小型TED Talk、Management Topic Talk等)學習方案並進。為強化管理學院學生英語組織與溝通能力，管院EGP課程另加2小時英語實作課，增進英語口語訓練與英文寫作，培養主動積極以英語探討各類專業與日常生活議題之能力。110學年亦滾動修正「亞洲大學學生參與英語能力檢測獎勵要點」，增強學生自主學習英語文動機，養成終生學習習慣，厚植職場雙語溝通能力。   4. 即時追蹤學生對課程學習反應 為深度了解學生學習狀況，本學院導師與授課教師隨時追蹤學生學習回饋，本學院的學習追蹤也在期末教師評鑑與學習反應單中清楚呈現，並且在期中前召開EMI課程學習評估會議，分析學生學習反應之狀況，做出客觀評估，以利授課教師即時調整授課設計與學習方案。二、教師有準備   1. 辦理教師EMI培訓與成立EMI社群 110學年辦理三場教師EMI培訓，主要委託英國Oxford EMI Center、澳洲Queensland Institute、加拿大University of Victoria辦理，共薦送管院22位教師參加培訓。管院教師自104學年本校擴大實施EMI培訓至111學年止，結訓人數高達60人(全院超過83%%)。本校亦成立EMI教學社群，推派各系教師參加，持續精進教師EMI教學能力。110學年並通過「管理學院推動全英語授課獎勵辦法」，獎勵全英語授課教師，管院共計有39 位教師獲獎。   2. 舉辦研討會增進跨區與跨校交流110學年共舉辦兩場研討會與兩場教師增能工作坊。111年4月22日舉辦區域(regional)研討會，邀請澳洲EMI培訓講師 Philippa Coleman與 Fiona Wiebsch擔任專題演講，探討雙語教育在台灣高等教育發展現況以及分享EMI師資培訓之經驗。111年6月24日舉辦2022雙語教育線上國際研討會：教學實踐與挑戰，邀請外貿協會黃志芳董事長及英國Oxford EMI Center資深培訓講師Ben Beaumont專題演講，共吸引174位國內外專家學者報名參加，有19位發表論文分享EMI研究成果。工作坊邀請校內各學院具EMI培訓認證資格或豐富授課經驗之教師進行分享，110學年邀請管院休閒與管理遊憩學系高立學教授和設計學院創意商品設計系龍希文副教授分享EMI授課經驗，吸引校內教師超過百人參加。三、學校有支持   1. 永續經營雙語教育，校務發展朝雙語教學與國際化前進本校以國際化做為校務發展的重點與特色，納入校務近、中、長程計畫，亦將雙語教育列為校務發展之規劃。為使管院雙語計畫能長期自我維持，本校採內部與外部策略與機制併行方式，持續朝雙語教學與國際化目標前進。內部策略與機制包含「三力」，即持續投入人力(校級雙語辦公室+管院雙語推動委員會＋管院雙語辦公室＋各學系EMI教師)、物力(校級雙語辦公室+管院雙語推動委員會＋管院雙語辦公室＋各行政單位協同合作)與財力(學校編列經費＋校辦企業經費＋本校醫院經費) 挹注；外部策略與機制包含「三助」，即結合校友捐助、企業贊助與國際互助等資源，持續維持雙語計畫的運作，以達到互利、雙贏的局面。   2. 創造國際化雙語校園本校持續創造一個國際化的人文環境與校園文化。為建立友善、便捷的環境，學校致力推動下列措施：(1) 行政英語服務，擴大、深化本校行政人力國際化能力，(2) 建立雙語化標準作業流程(SOP)，協助國際生熟悉校務行政，(3) 組織語文能力優秀、重視服務品質的國際學院團隊，每位成員皆具備TOEIC 850分以上實力，服務品質深獲國際生肯定，(4)訂定英語窗口行政人員加給，鼓勵同仁投入照顧國際生服務，(5) 雙語化校內重要標示及校園餐廳菜單，(6)設置本地生、外籍生學伴機制，並透過國際語文走廊、接待家庭組織，讓外籍生感受到亞大家庭的氛圍 (a home away from home)。

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