本校自110學年度開始執行雙語化學習計畫普及型第一階段,在兩學年的期間奠定雙語發展及國際化之各項基礎,提升師生之整體英語能力及專業科目全英語授課(EMI)之質與量。
隨著本校近年在英國高等教育調查機構(QS)之「餐旅休閒」專業學科排名,逐年進步,由2022年的全球49名晉升至2023年及2024年的第38名及亞洲第5名。第二階段雙語化學習計畫由本校的「國際學院」及「觀光學院」獲得重點培育學院之補助,由校長親自督導計畫之執行,執行由上而下的滾動式管考,確保各項實施策略皆朝教育部部定指標及本校中程發展目標。第二階段計畫的目標,朝逐步推升本校為「全球頂尖餐旅國際大學」之目標前進,深耕學校整體的國際參與,透過擴大國外姐妹校合作面向及聚焦業界資源,深化學生多元學習經驗及教師發展的四個層面,經由參與、互動、執行及改進等循環,朝成為一所國際餐旅觀光之專業雙語大學邁進。
在計畫之組織管理層面,由副校長及教務長主導「雙語大學推動暨監督管理委員會」,並納入研發處及國際處,將國外姐妹校及業界資源整合於本計畫,「雙語及EMI教學資源計畫辦公室」則擔任本計畫之校級管考整合。觀光學院及國際學院則依其計畫目標執行各項方案;語文中心則負責扶植未獲重點培育學院補助之餐旅學院及廚藝學院,以確保全校各院的雙語發展能持續成長。
第二階段第一年的計畫成果,在部定指標的部分,僅有國際學院24.76%大二學生聽力達CEFR B2接近指標,且64.5%之大二學生及100%之碩一學生其修習EMI課程學分數達20%以上;然而觀光學院在各項部定指標則尚未達成且有進步的空間。在校訂指標的部分,全校性指標皆有達成,包含26.3%英語課(EGP/ESP)採全英語教學比率、48.14%大一學生及碩士生至少修讀1門EMI課程、63.3%大一學生英文後測成績進步及113學年度增加68%學生人數赴國外研修/實習。
另外在EMI課程的開設及學生英文EGP/ESP/EAP的活動學習成果,則相當豐富,除了校級單位所規劃的各項行政措施及辦理的學生學習活動,各院亦能依其特色及需求,訂定獎勵措施及規劃具特色之雙語學習活動。
在教師發展方面,為了提升教師的EMI教學品質,邀請國內外具豐富經驗的教師舉辦EMI經驗分享、EMI評估素養、課程設計、AI教學應用與鷹架教學技巧等不同面向的培訓講座,並組成跨校及跨院EMI教師社群,促進教師間的知識交流和資源分享;訂定EMI授課獎勵機制,教師須具備相關EMI證照或參加至少20小時的EMI培訓,並建立觀課機制,鼓勵EMI教師互相學習;提供教師EMI與CLIL專業發展機會,實施同儕和外部專家的教學觀摩制度;另聘請EMI諮詢專家提供專業指導和支持,提升EMI實施品質與能見度。
學生EMI學習方面,辦理高餐大英語日NKUHT English Day活動、周末全英的校外Social Gathering活動、主題式全英講座、英檢增能課程、全英校外參訪、高中師生全英校園導覽、英文口語練習等。並舉辦專業英文解說影片競賽,鼓勵學生以英文結合系所特色,呈現課程專業學習內容。另外因應疫情趨緩,選派60名學生於寒暑假期間赴新加坡、菲律賓及泰國之姊妹校進行短期英文與文化學習,以體驗全英語學習環境及國際文化交流。
於資訊公開及校際合作方面,國際學院與萬豪集團建立夥伴關係,擴展學生的職場網絡,獲取最新的行業趨勢和技能,並根據業界需求調整課程內容;國際學院與文藻大學、義守大學合作,建立區域性雙語資源中心,加強南區雙語教育的資源共享與協作。觀光學院則與國外姊妹校合作,包含菲律賓及加拿大,共同規劃碩士生及教師的EMI增能。透過本校及學院的雙語計畫網站和社群媒體如FB、IG、LINE,宣導執行成果及活動。
本計畫之管考機制則採取教育專案計畫評鑑的CIPP模式,以背景、投入、程序、成果為核心,以了解計畫投入之人力、物力、與財力是否能夠配合原訂計畫實施,以及是否達成預期的正面效果。藉由形成性及總結性管考評鑑資料以確保計畫品質,隨時評估修訂方向,確保計畫達長程效果,更期望本校成為台灣餐旅觀光領域的雙語標竿學校。